Ce site de vente en ligne est exploité par l’entreprise MAJONCHI ROULOTTE, le siège social se trouve 14 rue Jean Martin Charcot 31400 Toulouse et son numéro SIREN est le 452 843 410.
ROULOTTE est une entreprise individuelle en franchise de TVA, inscrite à la chambre de commerce et à la chambre des métiers.
La responsable de publication est Chrystel Lucie MAJONCHI. Vous pouvez contacter ROULOTTE par mail : bijouxroulotte@gmail.com ou par téléphone + 33 (0)6 10 79 03 71.
L’hébergeur du site ROULOTTE est OVH France, 2 Rue Kellermann, 59100 Roubaix +33 (0)9 72 10 10 07.
En application de la loi Hamon, les clients du site ROULOTTE bénéficient d’un délai de rétractation de 14 jours après commande.
Le prix de chaque article est indiqué dans la fiche produit, ces prix sont TTC, les articles commandés ne seront envoyés qu’une fois le règlement effectué grâce au panier ROULOTTE relié à la plateforme Paypal (paiement sécurisé, avec ou sans compte Paypal, une simple carte de crédit suffit).
Les produits ROULOTTE vendus en ligne comportent des garanties. La garantie contre les vices-cachées et la garantie légale de conformité :
Art 1641 à 1649 du code civil
Le vendeur est tenu de la garantie à raison des défauts cachés de la chose vendue qui la rendent impropre à l'usage auquel on la destine, ou qui diminuent tellement cet usage, que l'acheteur ne l'aurait pas acquise, ou n'en aurait donné qu'un moindre prix, s'il les avait connus.
Art. L.211-1 à L.211-4 du code de la consommation
Le vendeur est tenu de livrer un bien conforme au contrat et répond des défauts de conformité existant lors de la délivrance.
Pour être conforme au contrat, le bien doit être propre à l'usage habituellement attendu d'un bien semblable.
En cas de défaut de conformité, l'acheteur choisit entre la réparation et le remplacement du bien.
L'application des dispositions des articles L. 211-9 et L. 211-10 a lieu sans aucun frais pour l'acheteur.
SAV : Roulotte vous propose de réparer vos bijoux gracieusement, si vous les DéTéRIOREZ, l’année qui suit votre achat. PASSé CE DELAI, ROULOTTE VOUS proposerA UN devis.
Livraisons : voir onglet "Livraisons et retours".